무엇이 필요 하나요?
프로젝트에 참여하는 현업인원들이 프로젝트 진행 하면서 필요한 교육자료를 제공해 드려요
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52g에서는 과연 어떻게 프로젝트를 하는지, 그리고 어떤 교육을 배우는지 알 수 있어요.
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프로젝트 진행 시 막막한 PM들에게 든든한 툴킷을 제공해 드려요.
온라인 컨텐츠
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프로젝트 진행속도와 프로세스가 상이하므로, 상황에 따라 적시에 필요한 컨텐츠를 찾아서 볼 수 있도록 Episode 4개로 짧게 구성 하였습니다.
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내용
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저니맵과 프로세스맵의 차이에 대해서 GS글로벌, Jinny가 쉽게 알려줍니다.
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다양한 아이스 브레이킹 활동에 대해서 소개합니다.
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AEIOU 관찰법이란 무엇인가에 대해서 GS스포츠, L이 알려줍니다.
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신세시스란 무엇인가에 대해, 알려드립니다.
하단 링크를 클릭해 주세요~
든든 툴킷 Toolkits
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인터뷰 설계하기
인터뷰 설계 전 가장 먼저 진행해야 할 것은 이 인터뷰를 통해 무엇을 파악하고자 하는지 목적을 정의하는 것입니다.
아래 질문에 순서대로 답하며 인터뷰를 설계해보세요.
• 이 인터뷰의 목적이 무엇인가요?
• 이를 위해 구체적으로 무엇을 알아내야, 어떤 내용들을 파악해야 하나요?
• 이를 파악하기 위해 누구를, 언제, 어떤 방식으로, 몇 명 만나는 게 좋을까요?
• 이를 파악하기 위해 어떤 질문을 어떤 순서로 해야 할까요?
인터뷰 3일 전 체크리스트
인터뷰 질문지
인터뷰 질문지는 목적에 맞는 중요한 질문을 적절한 방식으로 할 수 있기 위해 미리 준비합니다.
단순히 질문지를 만드는 것 뿐만 아니라 모든 인터뷰 과정에 대해 상세하게 시뮬레이션을 해 보는 목적도 있습니다.
1. 목적에 맞는 질문을 쭉 만들어 보고,
2. 팀원들끼리 테스트를 해 봄으로써 질문의 단어 선택이 적절한지, 순서가 자연스럽게 구성되어 있는지, 필요한 질문은 더 없는지 등을 점검하여 보완합니다.
Intro ('5): 인터뷰 목적 및 프로세스 안내
인터뷰의 배경, 인터뷰 진행팀에 대한 소개
고객조사 동의서 안내(촬영 동의) 후 사인 받기
사전 설문, 주차 여부 확인 및 간단한 일정 안내
질문 예시
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안녕하세요, 저희는 OOO 위한 고객 조사 진행 중인 OOO입니다.
Interview Toolkit
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